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Monthly Archives: 一月 2012
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2010
03-31康盛创想推出微博短信综合应用平台解决方案
标签 康盛创想 微博 微博短信综合应用平台
【搜狐IT消息】3月31日消息，康盛创想近日发布一套面向行业级客户应用的微博短信综合应用平台解决方案（英文简称CTT）。
据悉，这款解决方案是康盛创想依据全球最流行的微博客、移动互联网理念研发的一个智能化实时记录及互动平台。该技术平台以手机客户端为主，并集合PC客户端，能实现了移动互联网和互联网应用之间的无缝连接，增强了手机端同互联网端的互动功能。
具体应用而言，CTT可以让行业网站的用户实现通过手机移动网络传递及时信息，发布实时内容，并能以互联网和手机网络的双重方式得以展现。 CTT平台具有高度的开放性，通过定制开发不同的信息传输联络工具，用户可以将来自第三方IM和平台（如MSN、QQ、BBS、SNS、Blog等）的消息和点评，实时同步上传到微博平台网站上。
此外，对于大型媒体类网站，客户可采用这一解决方案实现新闻事件、热点话题、明星节目和品牌的多重及时互动，实现在微博平台上的持续讨论与转发，实现信息的高速传播与精确到达。
与康盛创想以往推出的平台架构类似，这款微博平台也是互联网最流行的PHP、MySQL架构编写，并在技术层面上实现了视图层和业务逻辑层的分离，优化的数据结构，能实现用户大规模的访问需求。
另一方面，在国外，微博产品在企业内部方面的应用也变得流行起来。目前，CTT平台还能完全替代企业内部的短信平台，成为消息群发与通知、文件传输、信息沉淀的好帮手。
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2010
03-31第三方微博价值富豪榜出炉：任志强居首
标签 任志强 微博价值 第三方微博
自从微博流行起来之后，玩法就越来越多。不过微博英雄众多，到底谁的微博最有生产力？以前网站自己给的排行榜只算粉丝数，太没劲了。于是网友们就自己发掘出更多有意思的排行榜。前有马日拉的微博500强，现在网友又自发搞出了一个“微博价值查询”。输入自己在新浪微博(t.sina.com.cn)的ID，就能查到自己的微博值多少钱，以及在所有用户中的价值排名。出人意料的是，微博女王姚晨居然只排到了 51名。第一名呢？是频频“放大炮”的任志强！
微博价值富豪榜
排名 ID 价值(元) 排名 ID 价值(元) 排名 ID 价值(元)
1 任志强 3419147 7 袁立 1630791 34 赵薇 485241
2 董路 2427912 8 Artest 1482130 41 潘石屹 396016
3 韩寒 1974028 9 周立波 1322354 51 姚晨 291720
4 小S 1882950 10 成龙 1278064 72 郭敬明 175173
5 易建联 1766625 …… …… …… 87 李开复 149201
6 Nash纳什 1652880 20 芙蓉姐姐 901617 110 黄健翔 120860
查查看，
你的微博值多少钱
昨天，微博网友“布棉”首先公布了一个名为“微博价值查询”的网页，短短一天之内让诸多网友们玩得乐此不疲。“微博价值查询”的意思是，在网页里输入一个微博ID，然后点击查询微博价格，你的微博总价值以及在富豪榜里的排名就会显示出来。比如，查询“现代快报”的微博价值，显示出来的是：“总价值11929元人民币，位列富豪榜第366名。”
不但能看见自己的排名，还能算出自己的“价码”，不少网友们都纷纷前来一试究竟，然后晒出自己的微博价格比比看谁高。不活跃的网友值个几十块，天天泡在微博上的网友则能有4位数的身价。网友斯宾诺莎的身价“1265元”，排在2231名。她说：“名气排了个2000多名，我很欣慰啊。要是全球福布斯排个2000多，是不是也很惊人了？”经过网友们争相转发，在新浪微博与微博价值相关的话题已经多达12000多个，成为了昨天的热门话题。
吓一跳，
姚晨51名，首富任志强
新浪自己的人气榜里，排名全部按照粉丝数计算，和这个“微博价值查询”相比，二者的结果相差甚远。“微博价值查询”的排行榜号称“微博富豪榜”，在这里，新浪人气第一的微博女王姚晨只排到了区区第51位，价值只有291720元，居然连前50名都没有进。赵薇的富豪榜成绩比姚晨好一些，位列第34名，价值是485241元。李开复创业有道，在微博富豪榜上只排到了第87名，价值149201元。不过，这三个新浪官方人气榜的前三甲，没有一个排入富豪榜前20名。
套用严肃电视访谈节目的话：“我们不禁要问，到底谁才最值钱？”来看看“微博价值查询”网站自己公布的“富豪榜”吧：第一名任志强，价值 3419147元；第二名董路，价值2427912元；第三名韩寒，价值1974028元。地产大亨任志强在现实生活中的富豪榜上已经榜上有名，在微博富豪版上居然也成了“首富”，让不少网友惊讶不已：“难道这个富豪榜和自身身价有关吗？”说球的董路，看似人气远远不如黄健翔，结果居然得了个微博富豪榜的榜眼。最让人惊叹的是韩寒，闪博8天，微博一共12条，居然排进前三甲！而其他前十名里还有小S、纳什、易建联——在微博界，好像都不算是大佬吧？研究这个榜单和新浪官方排名的差异，成了网友们的一大乐趣。
开发者：
一个粉丝=一毛钱
这个“微博价值查询”并不是新浪官方推出的，而是由两位网友“布棉”和“马理”一起玩出来的。布棉说，国外已经做过类似尝试，他们只是自己玩一下：“没有团队，就我们俩。没有任何商业目的，也不准备拿这个赚钱，就是下班回家玩玩捣鼓出来的。”
为什么这个榜单和新浪官方排名差异如此之大，布棉解释说：“权衡的因素有很多，比如微博数量、粉丝数量、活跃度，最重要的是分析最近100条微博里转发数量和评论数量。这个排名和其他的只是算法不同。我们会比较看重转发和评论，100万个粉丝和100万个转发的影响力肯定不是一回事。”任志强成了“首富”，布棉觉得是因为有争议：“因为任志强微博的转发率和争吵程度远远高于姚晨。和他们发的内容也有关，任志强一说房价，肯定有无数的人想跟着发言，骂他或者争议，姚晨是一些明星的家长里短，可能就没有这么大的争议性。”不过，当他自己发现算出来的结果姚晨是50名以后，也惊讶了一下。
每个人都有个价码，布棉觉得不用当真：“都是玩的。按一个粉丝是一毛钱算的，其他的因素也都有换算的方法，具体算法稍后会公开。”他一再说，千万别当真，这就是个娱乐的东西：“新浪的人气榜也很有参考价值啊。只是我们算排名的标准不一样而已，我们更看中话题性。”
公布一天，这个应用已经受到了网友的热捧，布棉依然不准备拿这个应用赚钱：“如果有人想参考我们的结果，就看啊。我们没有商业化的想法，就是玩玩。接下来会做一些更具体的数值比较。比如公布姚晨和任志强的具体差异，转发数、评论数，到底差在哪里。”布棉也说，这个应用刚刚公布，还有不少不完善之处，以后会慢慢调整。
来源：现代快报
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2010
03-31社区刮起微博风 “织围脖”半小时修好水龙头
标签 围脖 微博 社区
如果你还在留恋开心网、QQ偷菜的话，你已经“OUT”了，现在已经进入了“围脖(http://t.sina.com.cn) 时代”！最近这股“围脖”风潮也吹到了建邺区的兴达社区，社区为50多位居民开通了新浪“围脖”(对于“微博”的亲切称呼)，居民们通过手机、电脑随时随地“图文并茂”地反映问题，而兴达社区居民可通过手机电脑随时反映问题，社工们“每条必复”
如果你还在留恋开心网、QQ偷菜的话，你已经“OUT”了，现在已经进入了“围脖时代”！最近这股“围脖”风潮也吹到了建邺区的兴达社区，社区为50多位居民开通了新浪“围脖”(对于“微博”的亲切称呼)，居民们通过手机、电脑随时随地“图文并茂”地反映问题，而社工们“每条必复”，办得了的立即解决。社区负责人表示，接下来要吸引更多的居民“围观”，不久的将来社区的3800户居民有望全部戴上“围脖”。兴达是全国首个戴“围脖”的社区。
“织围脖”半小时修好水龙头
前天下午5点15分，陈积中老师突然接到家中老母亲的电话，说水龙头坏了，水哗哗地流，喊他火速回家。陈老师忙安慰道：“我还有点工作没忙完，赶不回来啊，别急，我有办法。”挂了电话，陈老师打开电脑在自己的“围脖”里发表了一条信息：“社工同志，我家住兴达新寓3栋***，水龙头坏了，我赶不回，烦请帮忙！多谢！家中电话是……”5点45分，母亲又打来一通电话，告知修好了。对于“围脖”之初体验，陈老师用“神速”来形容，“太方便了，随时能跟社区反映情况，请求帮助，特别是家里有老人的，以后我上班也放心多了”。
短短半小时发生了什么？原来，一周前兴达社区在新浪开织“围脖”，又给50位居民开通了“围脖”，居民们纷纷“加关注”，陈老师就是其中一位。他发送的这条“围脖”第一时间被社工看到，社工联系了物管，物管又派人上门维修，半小时搞定！
灵感来源于两会“红围脖”
如今社区开通BBS、QQ群与居民沟通已屡见不鲜，但社区怎么会想起赶时髦戴“围脖”的呢？兴达社区书记金超说：“我们是受‘红围脖’启发。今年两会上，很多代表和委员用自己的‘围脖’征集民意发布议案，并在会前会后热心地向百姓传播，一时间，‘围脖’让人民的参政议政达到了一个崭新的层次。我想可以借鉴这个方式，更好地为居民服务。”
“有辆油罐车经常停放在小区西大门处，像个‘定时炸弹’!希望有关部门能够排除这个安全大隐患！”“小区内无固定摆放自行车的地方，希望建一些固定停车棚。”……记者登录兴达社区“围脖”看到，运行一周来，已收集26条信息，其中11条反映居民投诉意见的已在第一时间内协调解决，还有7条解决尚有难度的，已上报到街道和区政府相关部门。
“围脖”在兴达社区迅速风靡的重要原因还在于80%是新建小区，居民绝大多数是年轻人，他们对新鲜事物很感兴趣，接受速度也超快。不过，记者在采访中发现不少中老年人也赶时髦“织围脖”，昨日社区特意请来了网络老师对他们进行培训，今后还将定期展开轮训，感兴趣的居民都可参加。
“戴围脖”后社区反应快了
戴上“围脖”后，这50位居民和兴达社区仿佛有了“心电感应”，微博作者发的每条信息都能即时送到关注者的首页，而无需对方主动访问，一键可将信息瞬间转给更多用户。这也就“逼”着社区做到“有求必应”、“每条必复”。
社区工作管理服务站站长王玲说：“办得了的立即解决，办不了的向居民即时在线解释。我们所有社工每天都上网，即使在赶去开会路上也会挤出时间用手机上网，看看居民们在聊些什么，有没有人留言，这已经成了社工们每天的习惯。”
“我觉得效率明显高多了，以前我们老百姓反映问题，政府回复都有一个受理时间，结果等上十天半个月的也等不来回复。现在我一发布，社区就要回复，不能解决的也要解释原因，那么多双眼睛都看着呢。”52岁的居民孙先生得意地说，他现在每天用手机上网“织围脖”，除了反映问题，还跟大家分享随手拍的花花草草，吸引了很多“粉丝”关注他，很有成就感。
社区“围脖”值得推广
“这是一个很好的沟通方式，很充分很及时。”南京师范大学新闻与传播学院张红军副教授认为，在微博上，每个人都是记录者和关注者，任何人都可以用网络或者手机，在最短的时间内，发布任何想说的话。这样的方式正改变着人们的表述方式和生活，这样的方式也让“每日新闻”变成了“每秒新闻”。网络对那些“面对面”提意见有顾虑、觉得尴尬，又要释放心中的不满者，打开了“排泄通道”，起到“减压”、“宣泄”的作用。
而且，居民能很快看到自己反映的问题是否得到解决，反馈结果所有人都能看到，更有利于所有人关注。对于社区来说，在“围脖”上能时刻关注居民们的想法，更能真实地了解民情，对于一些问题及时做出处理。兴达社区的尝试值得推广。
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2010
03-31 -
2010
03-31《微博力》
标签 微博 微博书籍 微博力
《微博力》
作者：[美]谢尔・以色列
译者：任为科
定价： 32元
出版社：中国人民大学出版社
出版时间： 2010年1月
就在我们把21世纪的第一个十年抛在身后的时候，一款全球性互联网产品已经从根本上改变了我们的生活，那就是Twitter。
如今，Twitter已满四周岁，它已经不再只是普通人谈论家常事的载体，更是极其有效的商业交流工具，同时，它也代表着一种沟通的力量，这就是所谓的“微博力”。微博在我们的生活中展现着它的魅力，也改变了商业领域信息传播的方式。一切从“推”开始，它不但“推”开了人与人之间沟通的障碍，也 “推”动了商业社会向着更高效迅捷的方向发展。这本书讲述的就是在当今社会中，人们使用Twitter的故事。正如本书的作者所说，微博兴盛，140字虽然微小，力量却波及全世界，微革命之势已不可逆转。
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2010
03-30探讨“秒”时代的微博营销攻略
标签 微博 微博营销攻略
微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
在中国社科院2009年12月出版的《社会蓝皮书》中,勃兴中的微博被评价为“杀伤力最强的舆论载体”。《社会蓝皮书》特别指出，中国微博的一大特点就是“强烈关注时事”。由普通网民临时客串的“公民报道者”，赶在传统媒体报道和政府新闻发布的前面，第一时间在微博上发布第一手的信息，对突发事件进行“现场直播”。
从微博的兴盛我们看到了这样一个变化：个体的形象逐渐高大起来，个体不再是沉默的多数，他们在发出自己的声音，并且，这种声音逐渐被更多人倾听，从而改变我们这个不完整的世界。
微博流行没有理由，本身就是最大的理由，因为它适应了用户互动交流的需求，顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式，它的高度开放性，介于互联网与移动网之间，无论在何时何地，用户都能及时发布消息。
微博营销的优势
新浪的微博广告词：这年头，没个“围脖”，还真不好意思跟人家打招呼。证明了微博现在的火爆程度，继新浪之后，网易于20日正式推出网易微博公测业务。而搜狐早在1月份就进行了公测，但不支持注册用户名，四大门户就剩下腾讯的微博尚在内测之中，可以说进入了全民微博时代。
微博是手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点的集成者。
1、微博上有许多信息是在传统媒体上看不到的，而公众对公共话题天生有一种关注心态，在微博上更容易形成互动。
2、微博可以通过手机以及短彩信随时随地发布信息，与短信相近，但是短信传播方式是“One To One”，而微博则是“One To N To N”。同时微博资费比短信低廉。
3、国内微博网站的主要优势在于支持中文，并与国内移动通信服务商绑定，用户可通过无线和有线渠道更新个人微博。
4、微博的传播速度更快，关注的人更多，时效性更强。微博的实时搜索结果融入搜索引擎，从而增加用户的实时体验。
“你的粉丝超过一百，你就好像是本内刊;超过一千，你就是个布告栏;超过一万，你就好像是本杂志;超过十万，你就是一份都市报；超过一百万，你就是一份全国性报纸；超过一千万，你就是电视台，超过一亿，你就是CCTV了。”
微博预示着个体的力量不再孱弱，它在影响和改变这个世界上正发挥越来越大的作用。直观、便捷、高效的传播，使微博大受青睐。
微博营销攻略：目标受众研究
随着80后、90后的成长，越来越有消费能力，越来越个性化，社会化媒体将成为重要的媒体形态。透过微博诚恳的接受新事物，善于学习新事物，勇于发现新事物。
以新浪微博(http://t.sina.com.cn/)为例，主要用户群体集中在影视明星、企业高管、经济学者、传媒专家、营销策划人、评论员、主持人(主播)、创业者、网络红人，这些人基本上代表着颠覆与变革、创新与时尚。
目前，新浪微博自2009年8 月14日内测以来，用户量不断攀升。用户活跃度不断提高，地域分布和中国网民的地域分布基本吻合，主要集中在北京、广东、上海、浙江、江苏、山东和福建等发达地区。目前新浪微博已经成为媒体监控和跟踪突发消息的重要来源之一。
跟随和关注是其中的一个很重要功能，是微博不可以缺少的组成部分，它本身就带有一种通知的功能，任何人发了微博你可能就可以看到。
微博营销攻略：营销必备功课
1、可以把主题、头像、名字设置成和网站一致。做好这些基本工作后，新浪微博在关联博客中填写你的网址，这样通过RSS抓取，你的博客更新一篇博文的话，在新浪微博中就会自动增加一条微博。
2、常用表情：[呵呵][哈哈][嘻嘻][哼][晕][汗][太阳][月亮][困][抓狂][怒][干杯][花][泪][爱你][伤心]
3、知名媒体：@羊城晚报@现代快报@扬子晚报@都市快报@南方都市报@三秦都市报@大众生活报@时代周报@重庆晨报@电脑报@新快报 @每日新报@新闻晨报@杭州日报@北京晨报@南方日报@21世纪经济报道@理财周报@武汉晚报@生活新报@上海侨报@东方卫报@中国经营报@西安晚报 根据微博营销内容推送至媒体。
4、名人明星：@李开复@俞敏洪@史玉柱@任志强@潘石屹@王石@王利芬@曾子墨@闾丘露薇@姚晨@周立波@洪晃@老榕@刘兴亮@马日拉@项立刚
微博营销攻略：关注热门话题
1、可以发链接和图片，链接的网址显示会被改成新浪特定的一个网址。例：http://sinaurl.cn/hT4Dx，通过点击进入链接网址。
2、自己发表的微博需要被关注，才能显示在关注人的微博页面。【增加关注量可以通过关注热门微博，让其页面显示自己的头像(头像要真实感且吸引人)人家就会主动关注你】
3、有热门话题讨论：如“地球一小时”，进入热门话题讨论能让较多的人看到你的微博讨论，曝光率比较高，但是刷新比较快，如果你的讨论内容能够吸引到别的用户，他们就会转发你的微博或者添加你为关注】
4、新浪个人博客可以分享到微博，显示的内容为新浪博客的标题+博客地址，如果博客文章有图的话会展示图片。通过微博抢名人博客的沙发[做好功课]
微博营销攻略：微博内容创意
微博推广和微博营销是两个概念。推广的范畴可以扩大至同类话题，营销的对象应该精准，就事论事。在营销创意时一定要考虑内容创意。持之以恒地创造有价值的内容，一定会越来越受欢迎。
微博的关注与粉丝系统特别巧妙，都是单向的行为。内容做得好粉丝数量就多，内容做得差自然没有人来关注你，如何在粉丝数量和宣传效果之间做到平衡最优，是一个很有趣的博弈。
微博营销攻略：微博蝴蝶效应
1、微博可以更快的了解突发事件：人人都可以随时发布信息，微博和手机的紧密结合，必然加速突发事件传播的速度。
2009年11月21日，针对昆明市螺蛳湾批发市场的群体性事件，在云南省宣传部副部长伍皓(http://t.sina.com.cn/1662450871) 的主导下，云南省政府新闻办在新浪微博开设了国内第一家政府微博客“微博云南”(http://t.sina.com.cn/yunnan)，并在第一时间对“螺蛳湾”事件作出了简要说明。
“微博云南”开设后，引起社会高度关注。11月23日《人民日报》载文，将“微博云南”称为国内第一家政府微博，并评论说，“现场直播”不一定只在电视上才有，突发事件现场的每个人都可以是“记者”，应对突发事件要 “边做边说”，才有主动。
11月29日，中央电视台新闻频道对云南省政府开通“微博云南”进行了报道。
2、微博可以更好的经营企业或个人品牌
2009年年底，中国青年报社会调查中心的一项针对2000多人参加的调查显示，69%的人关注微博，25.6%的人已经使用微博，43.4%的人正打算使用微博。对于很多名人，微博令他们可以与粉丝直接沟通，减少传媒的介入。李开复辞职的消息最早是他在自己的微博上发出，引起媒体和公众广泛关注的。
3、微博肯定还是在解决沟通问题，沒有工具是适合所有人的，但能够吸纳很多用户的话，必定有其吸引之处，即使那不是你所需要的。
4、微博是即时性的，那么评论也是有许多人会看的，我们能够及时正确的评论作者的提问或者文章就会有更多的人关注。
5、微博的一大功能是“转发”，即只要你有微博，在别的微博上看到一个你感兴趣的信息，可以点击立即转发到自己的微博上。如此方便的“转发”，使得信息的传播速度惊人。
这就意味着，微博可以把一个突发新闻事件在几分钟内传遍全球。
微博营销攻略：微博营销价值
微博的价值在于简练，在于面向最普通的大众，意义在于广播形式。
微博营销模式至少有4种：1)活动营销；2)植入式广告；3)客户服务的新平台；4)品牌宣传。
微博营销很可能需要第三方的介入，第三方就是微博的运营商。第三方首先是给出一种策划，然后需要对三类微博做组合，就是企业微博、代言人微博、用户微博，用一种受众能够认同的，并且是受欢迎的方式，对新产品、新品牌等进行主动的网络营销。
纯文字看得比较头晕，时间关系，没有配图与视频，望战友们见谅！
分享：国内主流微博网站
新浪微博：http://t.sina.com.cn
网易微博：http://t.163.com
搜狐微博：http://t.sohu.com
人民微博：http://t.people.com.cn
做啥网：http://www.zuosa.com
嘀咕网：http://www.digu.com
同学网：http://www.tongxue.com
9911：http://www.9911.com
Follow 5：http://www.follow5.com让你的微博粉丝快速增加的15条军规
1、微博昵称使用实名，人们对于实名微博信任度更高，更愿意关注。
2、要有精彩的、个性的个人介绍和标签，以此吸引志同道合者。
3、使用自己的照片做头像。
4、勤奋，多发精彩的原创段子，对于感兴趣的内容积极的进行评论和转发。
5、形成自己的微博风格非常重要，可以吸引有相同想法和兴趣的人关注。
6、多关注别人，先要走出去才能吸进来。
7、根据本地的一些热点话题，多发一些本地内容微博，可吸引本地脖友。
8、积极参与当前热点话题的讨论。
9、在微博发起相关线上线下活动，如有奖征集、秒杀等等。
10、有推广意识，多在qq群或其他地方宣传自己的微博。
11、多向身边人介绍微博，邀请他们开微博。
12、读图时代，多发或者转发有趣的图片和视频。
13、不做话唠，不刷屏。很多人会因为你发的微博太多而取消关注。
14、趣味性很重要，用胡扯的口吻说正经的事情是至高境界。
15、发微博时可以多@几个相关的人，这样会得到他们的回复或转发，间接地增加微博被更多人看到的机率。 -
2010
03-30城市达人用户限量抢先体验腾讯微博
标签 城市达人 微博 腾讯微博
活动介绍：
城市达人用户现在可以抢先体验腾讯微博产品，这是腾讯微博产品首次对外开放给普通QQ用户，所以这个微 博帐号非常珍贵，如果你喜欢微博产品，使用过同类产品（Twitter，新浪微博，QQ空间心情），喜欢更新经典精辟的话，分享每日生活，那就快快加入活 动，赢取珍贵的腾讯微博限量测试名额！
结束时间：
3月31日星期三23:30
活动奖励：
腾讯微博限量测试名额（50名）
注意事项：
必须是城市达人注册用户，且通过头像审核。
活动参与文字内容完整，具有可读性。
恶意灌水用户黑名单处理。
所有文字及图片均需要原创，如若伪造，均取消报名资格。
活动地址：http://city.qq.com/act/online.htm#gid=1042950&postid=438&page=1
本文章来自www.kjmcc.com
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2010
03-30浙大EMBA中心主任范晓屏专访：让微博更犀利
标签 微博 浙大EMBA 范晓屏
我也是一个微博的用户，在我的周围，我的学生里面也有不少人通过短信将他们想到或者看到的好玩的事情传到微博上去，与同学、朋友进行分享、交流。因为有所体验，所以我觉得微博作为一个工具确实有简捷、轻便地向“跟”你的人传递信息，而且它是随时随地的，传播速度也是一般的报纸、电视，甚至一些新媒体所无法相比的。
这样的传播方式有人给比喻成病毒式传播，是相当形象贴切的：一个人传给一群人，那群人中的每一个人又可以传给另外一群人。这样的传播特点也决定了厂家完全可以利用微博作为自身发布一些商业信息的很有效的媒体手段。更值得一提的是微博还具有互动性，就像案例中的戴尔会在微博上与它的粉丝们你一言我一语。这不同于其他媒介，比如企业有自己的一个官方门户网站，但它只能等着人去浏览，没有主动性。而在微博上，企业就可以更精准地去主动影响目标人群，因为成为你粉丝的用户一般都是对你的企业或者产品感兴趣的人。
企业利用微博进行营销能做很多事情。比如你的企业参与了一项公益事业，那么可以拿出来说说，扩大品牌的影响力；将售后服务也搬上微博，与客户做沟通；如果你是上市公司，那么不妨将股票变化实时地提醒粉丝；在微波上进行危机公关，发布声明；现场播报企业举办的公开活动；甚至还可以像戴尔那样在微博上促销产品，获得实际的利润收入。
这些做法很多企业都能想到，案例中的戴尔也在这样做，并且做得相当不错。我们仔细深究，会发现微博使得企业里面的很多人能够直接接触到市场的第一线，信息不用再像以前一样一级一级地有损耗地传递到决策者耳中。另一方面如果能够在微博上客观公正地对自己的产品做介绍，就能够对消费者的预期进行管理，使他们能对这个价位上的产品有正确的认识，以免客户因为高预期落空而进行投诉。
微博的另外一个好处是可以很简便、很及时地对目标消费者进行认知管理和预期管理，而不是等到出现问题时再想对策处理。如对新产品或畅销产品进行功能与性能的简单描述，或邀请消费者进行类似第三方的评价，这样有助于消费者对产品产生正确、理性的认知，消除不恰当的预期，从而提高满意度。
每一个微博都是一个社交小群落，大家一般是通过兴趣爱好聚集到这个圈子里来。因此如果你的企业特别知名，或者发布信息的人——老板——自己本身特别有名气，那么恭喜你，你有着微博营销的天然优势。当然大部分企业没有这样的条件，那么要做的就是策划一些非常吸引眼球的话题，非常巧妙地将你的商业信息植入进去。
这种方法具有一定的炒作性。微博是一个工具，工具本身没有积极或者消极之分，完全看人是怎么利用工具的。比如植入广告其实是一个非常好的营销手段，但如果做得太愚笨、太入骨，就像今年春晚那样明显而泛滥的话，反而弄巧成拙，会引起极大的反感。因此做微波营销策划的人一定要有非常敏锐的意识与含而不露、非常巧妙的手法，知道哪些该做哪些不该做。
有人说，微博会走和博客类似的道路，曾经博客也是红极一时，但在应用博客进行营销时却鲜有成功案例，因此微博营销的未来也不过如此。我不认同这个观点，微博和博客还是有区别的，博客需要人经常去阅读，很多浏览都是在搜索时无意间点进去的，而微博却能主动地“推”到你面前。轻小的微博也迎合了如今快节奏的生活方式。我们有过调查，很多产品的消费主力还是50、60、70年代生人，而随着熟用微博的80、90后消费群体逐渐进入消费高潮期，微博真的值得我们的企业好好利用起来。
(作者为浙江大学EMBA教育中心主任范晓屏博士)
附文
微博营销
戴尔在Twitter上的宣传促销已赚进650万美元。从产品研发到客户支持，各个部门的员工，都被鼓励在网上亮明身份，成为公司营销与沟通计划的一部分。
法国的历史学家托克维尔在《论美国的民主》中曾生动地提到：“枪炮的发明使奴隶和贵族得以在战场上平等对峙；印刷术为各阶层的人们打开了同样的信息之门，邮差把知识一视同仁地送到茅屋和宫殿前。”而在Web2.0时代，类似的革命性事件再次上演：微博的适时出现，让那些严肃、刻板甚至神秘的商界巨头和网络草根平起平坐，一块成了“话痨”。
窗口
2010年3月6日晚，网友“书金如”有些意外。他在新浪微博中就戴尔维修部拥挤不堪而质疑产品质量的留言居然收到了回复：“消消气。谁没有事去维修点啊，好比去医院当然都是病人。请问您的问题解决了吗？”
这样的俏皮话让屏幕后的他不禁莞尔。而同时，网线另一端的戴尔，多少也要为这句漂亮的答复自鸣得意一番——这条精彩的当日最后留言被发布之后，他们显然认为自己已经准备好了。翌日，戴尔新浪微博正式上线。
微博，顾名思义就是微型博客，长度在140字以内。在微博客的平台上，人们可以随时随地分享所见所闻，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，并被病毒式地传播分享。
无可否认，这类微型文本的诞生，之于人类的长篇书写与阅读可能是个悲剧，然而，在另一方面如果将它与商业社会相联系，你会发现，它在西装革履的乏味中，一如那个可爱的谐音昵称——“围脖”，给人以温暖。
通过一则留言就不经意地将“书金如”和“跟”他的关注者们纳入到自己的微博营销链中，早已被戴尔所预见。事实上，这家以电话和在线方式坚守直销模式的公司，很早就通过Twitter这个微博理念的最初实践者拥抱了微博营销这一新工具、新理念。
柜台
根据不久前戴尔发布的信息，他们在Twitter上用来宣布各种销售讯息的@DellOutlet账号，目前有近150万名追随者，而通过这一渠道宣传促销而卖出的PC、计算机配备和软件，已赚进650万美元；有超过100名员工发送tweets(即Twitter消息)给顾客。
戴尔在线部门副总经理马尼什?梅赫表示：“对我们而言，这是一个非常活跃的管道，并且正急速成长。不仅是我们与顾客的接触和成长有进展，全球都有同样的现象。”他说，戴尔的Twitter账号在12个国家都有追随者。过去8个月来，单是巴西的用户就创造了80万美元业绩。”
上述事实意味着，Twitter这个本来被视作企业品牌宣传的窗口，已经被戴尔变成了可以盈利的柜台了。这就不难理解在中国，互联网对 Twitter实行闭关政策、业界对微博抱以观望态度的背景下，戴尔仍毫不犹豫地在新浪上开出微博。“作为全球电子商务领军人之一的戴尔，我们很自然地在战略上做下决定：中国将是戴尔继美国以后，通过社会性媒体和用户进行沟通的另一个前沿阵地。”戴尔大中华区消费者事业部直销业务总经理陈建豪在他的博客中写道。
不只是少数人对戴尔公布的Twitter宣传促销数据感到好奇。毕竟，微博的社会化媒体属性，注定了如何评估其营销投资回报将使公司的营销主管们深感困扰。来自戴尔的直接解释则是，在Twitter上卖东西，不需要刊登费和广告费的成本。而同时哈佛大学商学院的一项研究报告分析，如果戴尔的某款电脑产品只剩下45件存货，此时花钱去热门拍卖网站eBay另设新的网页卖场，以成本利润的角度来看并不划算。因此，戴尔在Twitter上设立了名为 @DellOutlet的帐户，作为以特惠价出清存货的销售通路，结果引来消费者热烈回响，生意相当之好。
全接触
戴尔在微博上要达到的目标是双重的，既要使品牌得以推广，又要使公司形象更具人性化。
作为一家消费类电子的明星公司，无论戴尔喜欢与否，用户在网络上关于其产品的对话，甚至“书金如”式的非议总是会发生的，问题在于是否参与这些对话。无疑，介入总比置身事外更明智。通过对话，从中学习，会大大加快企业触角的反应时间。
浏览戴尔的新浪微博不难发现，企业信息不是它的全部。“今天植树节，听说技术部的同事一会儿回去公园种树。你们有什么打算呢？”这样的闲闲一笔屡见不鲜。在微博上要以真实面目示人，诚挚、透明、幽默，让读者不仅感到一丝惊讶，更觉得可以接近和信赖，而非是在与一个冰冷的机构在打交道——这一点正在逐渐成为共识。
“不要把社会化媒体视为一个直接营销工具。你一旦开始向别人作推销，大部分人就会立即切断与你的对话。”戴尔电脑CEO迈克尔?戴尔如是说。
许多公司的对员工将自己的职务信息公布在社交网络上持谨慎态度，一些甚至对员工在社交媒体、微博客等地方谈论工作内容做出了严格的限制。马尼什?梅赫对此则不能认同：“在戴尔，除了企业的社会化媒体账号，我们也鼓励员工在网上亮明自己的身份，作为企业的形象大使和用户及交流。”从产品研发到客户支持，戴尔各个部门的员工，与用户进行全接触，这也成为了他们营销与沟通计划的一部分。
参与这项计划的戴尔员工们，可以在微博上分享快乐，记叙心情甚至是对工作发发牢骚。随机的发言，碎片化的语言形式，使得微博这个“碎碎念”渐渐成了一种个性的微关怀。
“只有当社会化媒体真正变成了公司每个成员的工作，它才会发挥最大作用。”陈建豪说，“企业的个性，不正是千千万万员工个性的汇总吗?戴尔在中国有成千上万名员工，有谁会比他们更了解我们的产品、品牌和客户需求，有谁会是比他们更好的戴尔品牌大使呢?”
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2010
03-30Twitter和新浪微博Top10帐号对比分析
标签 twitter 帐号对比" 新浪微博
1、演艺界名人是TOP10的绝对主力。Twitter排名前十的名人中，除了美国总统奥巴马和Twitter官方账户，其他均为演艺界名人，数量为8 人。围脖排名前十的名人中，除了李开复、潘石屹和俞敏洪，其他也均为演艺界名人，数量为7人。在演艺界名人所占比例的对比中，Twitter略高于围脖。
2、是否为政界名人的舞台，是二者的主要区别之一。在Twitter上，除了演艺界名人之外，还有一类人群也非常活跃，那就是政界名人。除了光荣挤进TOP10的奥巴马童鞋，还有很多，Twitter已经成为他们最重要的平台之一。而在围脖里，不仅是TOP10，即使是TOP100里，也很难看到政界名人的身影。好不容易出了个“云南伍皓”，风光了几天，就被迫关闭了帐号。虽然后来又换了个马甲“伍家有女初长成”，却被“王小山”这厮以一己之力追杀的灰头土脸，满地找牙。更何况，伍皓童鞋与奥巴马童鞋的级别差太远了。
3、围脖里的企业家受欢迎程度堪比演艺界名人。Twitter 里，TOP10没有一个企业家，而在围脖里，一下子挤入了李开复、潘石屹和俞敏洪等三人。这也不奇怪，中国经济正在快速发展期，这些企业家的明星光环其实更甚演艺界名人。希望TOP10里能有更多的企业家的名字出现。
4、官方帐号都很猛。在Twitter里，官方帐号排名第9.在围脖里，官方帐号虽然没有出现在TOP10名单里，实际上以“微博小秘书”的粉丝数“2192788”来排名的话，遥遥领先于姚晨赵薇等人，只不过，新浪把这个帐号从排行榜里屏蔽了。
5、先行者总是困难重重的，后入者总是要借东风的。Twitter里，TOP10的粉丝数总和为3636万；围脖里，TOP10 的粉丝数总和为855万。Twitter成立日期：2006年3月。围脖成立日期：2009年8月。Twitter用了48个月，TOP10的粉丝数总和达到了3636万；围脖用了8个月，TOP10的粉丝数总和达到了855万。先行者总是困难的，后入者总是要借东风的。
6、还有什么发现，大家补充吧，整理工作我来做，呵呵。作者: 刘兴亮
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2010
03-30CCTV新闻：微博缘何风靡
标签 "CCTV 微博
CCTV新闻频道今日播出新闻《用户增长迅速 微博缘何风靡》，以下为节目文字实录：
主持人：几句话告诉朋友自己的状态，一幅照片，分享新鲜事，开心的、有趣的、流行的，想说就说。现在在网络空间中一种强调互动性与交流感的微博客正在成为很多网友交换心情、传递讯息的首选。
解说：从事影视推广工作的文伯称，自己是一名微博狂热分子，每一天曾上了什么好片子，有哪些圈内趣味，到自带购物袋支持环保，他都会及时的晒到自己的微博上。这两天他参与推广的《锦衣卫》就要上映，让他的微博越发热闹了。
微博主 文伯：它比博客简单在于它可以随时随地通过几个字、几十个字、一百多字表达你那个时刻的情感。而博客你还需要组织语言，长篇大论，(微博的)门槛更低了。
解说：微博要求每天在140字以内，这让用手机上网，甚至发短信、彩信来写微博变得容易。文伯告诉我们，除了能够随时随地的更新，每一个人在微博世界里都有双重身份。既是明星又是粉丝，互动性强也是他喜欢微博的一个原因。
微博主 文伯：我觉得微博这个东西，它的圈子化的倾向很明显，比如说你在我关注的人里面，包括关注我的人里面，可能有50%以上都是跟我们这个行业息息相关，甚至是互相认识的(人)。微博实际上是给我们关注同样领域的人，提供了一个交流的平台。
解说：记者调查发现2006年诞生于美国的微博服务现在正在国内迅速风靡，在“饭否”、“滔滔”等一批专营微博业务的网站登场后，一些大型门户网站也纷纷开辟了微博频道。现在像文伯一样使用微博乐在其中的网友不在少数。其中IT人群、媒体人士、娱乐体育明星成为这里的活跃分子，吸引了大批关注者。
网友：我觉得首先是他们某一句话或者是某一句评论，或者是某一些言论让我看到了另一种方向，另一种思维方式，就是他对某一个热点话题的 (看法)，这是我所感兴趣的。
解说：中国青年报社会调查中心日前进行的一项2117人参加的调查表明，69.0%的人关注微博，25.6%的人已经使用微博，43.4%的人正打算用。
本台记者梁铮铮：分析微博的内容我们可以发现，普通的网友到这里主要是晒心情，而各位明星在这里跟大家分享的也很多是生活中的小事，让人们看到了他们最本真的一面。前不久云南省政府也加入了微博大军，开创了政府通过微博发布信息的先河。
人民网《网络舆情》副主编 单学刚：大家都在每天通过微博去关注云南省政府的一些最新动向，可以说拉近了人与人之间的距离，包括名人和普通人之间的距离，还包括政府和普通百姓之间的距离。在微博客上，我们看到每个人都是一个平等的主体，他都可以通过微博客去发布他自己的见解和感受，形成了大家在信息发布上的一种平等。
主持人：有关专家指出，即时性的书写平台和社交网络叠加使微博不同于以往任何一种网络形式，将为传播带来新的生命力。
解说：业内人士分析在第一落点就能传播是微博的一个重要特性，有的微博频道特别开设了“一小时话题榜”，在这里热词的统计频率已经进化到了小时。每个小时里哪儿打折，哪儿有演出，甚至哪儿交通拥堵了，博友都会在第一时间获致。由于微博也是一个庞大的社交网络，即时性的交流让很多网友迅速解决了自己的问题。
新浪网副总编孟波：比如潘石屹前一段辅导他儿子做奥数，有一天他就遇到了一个难题，7除以11商的第200位数字是几。这是一个奥数题，他难着了，不会了，怎么办？他就顺手拿手机，把题目拍下来上传到微博上，短短三五分钟，答案就出来了，而且是通过各种算法。
解说：而在公共领域微博也在改写着传统的大众传播的定义。2009年末上海地铁站出现事故以后，不少在现场的网友都在第一时间内把图片记录发布到微博上，让新闻事件中传播的主体发生了变化。
人民网《网络舆情》副主编 单学刚：互联网与手机等无线终端的结合，为我们所有人发布信息提供了一条更加快捷、更加方便的渠道，在一定程度上就实现了某种事件上的现场直播，这样一种效果。从而每个人都可能成为一个事件的报道者。
解说：相关专家指出，最早的微博网站Twitter本意是鸟儿唧唧喳喳的叫，是人们随时随地发表意见的载体，而发展中用途不断拓展。在特殊时刻，微博还可以成为解困救难的有力工具。比如在台湾遭受莫克拉台风灾难时，微博“铺浪”因为实时的信息传递，在救灾中发挥了重要作用。业内专家预测，未来随着微博与手机的紧密结合，这种新的传播形式将对公共生活产生更大的影响力。
新浪网副总编 孟波：这种微博的传播方式是一种几何集的传播，它是一生二，二生三，三生万物的传播方式。这样的话，比如说政府通过这种(方式发布信息)，政府发布这样的信息成本很低，而且收效很快。
来源：新浪网
